Consultant | Sociaal Financieel
Ben jij de Consultant die wij zoeken voor de markt Sociaal Financieel, die onze klanten adviseert over de inrichting van haar bedrijfsprocessen en op basis daarvan onze softwareoplossingen kan implementeren?
Jouw taken:
- Verantwoordelijk voor de implementatie van onze standaard softwareoplossingen bij klanten;
- Grondig analyseren van organisatieprocessen;
- Opstellen van een project- en implementatieplan;
- Inrichting bij de klant door kennis en ervaring van Stratech op basis van best practices;
- Software operationeel maken;
- Verzorgen gebruiksinstructie of training van de gebruikers;
- Verdiepen in uitgebreide mogelijkheden software;
- Succesvol software implementeren bij onze klanten;
- Meewerken aan een hoge klanttevredenheid.
Functie eisen:
- Minimaal HBO opleiding (afgerond);
- Klanten processen effectief en efficiënt kunnen vertalen naar een juiste inrichting, implementatie en gebruik van de software op basis van best practices;
- Affiniteit met ICT;
- Ervaring met de implementatie van software oplossingen bij organisaties;
- Affiniteit met de sociaal financiële markt en/of bereid hier in te verdiepen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wie zijn wij:
Stratech is een professionele en betrokken organisatie met duidelijke Twentse roots die dichtbij haar klanten, partners en medewerkers staat. Wij streven naar trotse medewerkers met een hoog kennisniveau. Wij hebben veel kennis en ervaring in de nichemarkten waar wij actief zijn. Onze klanten zitten door heel Nederland en onze drijfveer is klanten helpen succesvoller te worden. Dit doen wij door het ontwikkelen van de beste producten en diensten voor onze niche markten. Door onze ervaring in de markten en de kennis van de (technische) processen, begrijpen wij welke behoeften er in de markt leven. Hierdoor passen onze producten en diensten optimaal bij de behoeften van onze markten en klanten. Wij weten complexe problemen terug te brengen naar gebruikersvriendelijke en praktische oplossingen. Dat dit werkt blijkt uit hoge scores op onze klanttevredenheidsonderzoeken.
We werken intensief samen met onze klanten en toonaangevende partners, waarmee we continu kennis van de markt delen. We communiceren rechtstreeks met gebruikers om feedback te verzamelen om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren. Zo denken wij mee, voegen kennis toe en ontzorgen onze klanten.
Onze organisatie bestaat uit ruim vijfenzeventig medewerkers verdeeld over drie productgroepen (Recreatie, Logistiek & Industrie en Sociaal Financieel) met ondersteunende afdelingen. Stratech is in 30 jaar tijd uitgegroeid tot een succesvol en innovatief softwarebedrijf. In deze groei zijn wij echter onze informele en familiaire cultuur nooit verloren. Naast hard werken, professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling staan collegialiteit en plezier in ons werk nog steeds voorop.